QUESTION

​よ く あ る 質 問

​よくある質問

よくある質問

入会について

入会すれば、必ずお相手が見つかりますか?


それはお客様次第です。
積極的に活動すれば必ずお相手は見つかります。ただし、色々考えすぎたり、活動の時間を作れなかったり消極的では上手くいきません。ご入会いただくと出会いの場は広がりますし、専任のカウンセラーがご成婚までしっかりサポートしますので、可能性は大いに広がります。




婚活について相談したいのですが、可能ですか?


もちろん、可能です。経験豊富なカウンセラーがこれまで成婚した方の
エピソードなどお話させていただきますので成功する婚活がイメージできるはすです。




来店した際、無理に勧誘されることはないですか?


ご来店の際には、サービスについてご説明させていただきますが、ご自身に合ったサービスではないというご判断であれば、無理に入会をおすすめするようなことは一切いたしません。




費用はどのくらいかかりますか?


お見合い料、成婚料がかからない「MARRIAGE PLAN A」と初期費用は抑えて成功報酬型の「MARRIAGE PLAN B」、早期婚活20代応援プラン「FRESH PLAN」の3種類ご用意しております。結婚相談所が初めてで不安の方は、TRIAL PLANで体験することも可能です。





お相手探しについて

どのようにお相手を探すのでしょうか?


専用のお見合いシステムより全国約67,000名の中からお相手を探していきます。
ご自身のパソコンやスマートフォンでログインできますので、いつでもお相手検索が可能です。コンシェルジュからも、相性ぴったりのお相手をご紹介させていただきます。




気になるお相手が見つかったらどうすれば良いのですか?


お見合いを申し込んでいただきます。
お相手からもOKの返事をいただきましたら、カウンセラーがお見合いの日程を調整いたします。




お見合い時に、カウンセラーの方は同席されますか?


お見合いは近郊のホテルのラウンジで行っていただきます。
基本的には同席しませんが、初めてで不安の方は同席する場合もあります。
お見合いの集合場所に、カウンセラーがお伺いしてお相手をご紹介した後にお二人でお話していただく流れになります。




お相手の連絡先はいつ、どのように知ることができるのですか?


お見合いを行った翌日の13:00までに、担当カウンセラーに結果をご報告いただきます。お互いに次回もお会いしたいということであれば、双方の担当カウンセラーがお相手の連絡先をお伝えいたします。





交際について

お見合い後、交際から成婚までに、どれくらいの期間がかかりますか?


会員様によって様々ですが、3~6か月ほどでご結婚される方が多いです。
交際期間が無意味に長引くことがないようにカウンセラーが都度、結婚への意思を確認させていただきます。




交際を終了したい場合、自分から伝えなければなりませんか?


お相手との交際を終了したい場合は、その意思をカウンセラーがあなたに代わってお相手の方にお伝えいたします。後を引かず、次のお見合い・交際に専念できますので、ご安心ください。




交際中、トラブルになった場合、対処してくれますか?


交際中の関係悪化やトラブルが生じた場合は、担当カウンセラーが真摯に向き合って対応いたします。 ただし、ご本人同士に責任がある際は対応いたしかねる場合がありますので、あらかじめご了承ください。




同じ時期に複数の方と交際することは可能ですか?


はい、可能です。
複数の方との交際も一定期間を設け、担当カウンセラーがしっかり把握し、ほどよいタイミングで結論を促しますので、皆様、安心して交際されています。





ご成婚について

成婚とはどういうことですか?


成婚とは、一般的には交際相手が見つかり、結婚の意思がみえた段階で活動を終了することを意味します。退会後に結婚まで至っていないケースもありますので、ご両家への挨拶やプロポーズをして結婚を約束したお二人を「成婚」と位置づけています。




成婚料とはどういうものですか?


ご結婚が決まった時点でお支払いいただく成功報酬です。





その他

個人情報の管理はどうなっていますか?


会員さまの個人情報は「個人情報保護方針」に基づいて適切に取り扱っています。




退会はできますか?


入会申込日から8日以内は、書面によりクーリングオフができ、お支払いいただいた金額は全額返金いたします。入会申込日から9日以降は、書面により中途解約ができます。中途解約時の返金についてはカウンセラーまでお問い合わせください。





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